Компания Audi объявляет о начале специальной программы, в рамках которой покупатели новых автомобилей марки в течение пяти лет смогут бесплатно получать техническую поддержку при поломке.

В рамках данной программы операторы круглосуточной информационной службы в первую очередь предоставят клиенту всю необходимую информацию для самостоятельного устранения возникшей неисправности. Если это невозможно, для оказания помощи к клиенту может выехать технический специалист, а в случае серьезного ремонта к месту поломки будет вызван эвакуатор, который доставит автомобиль в ближайший авторизованный сервисный центр Audi.

В зависимости от характера неисправности и сроков ремонта клиенту может быть предоставлен подменный автомобиль, такси или альтернативный способ сохранения мобильности. Услуги в рамках программы оказываются безвозмездно. Владельцы автомобилей Audi, не являющиеся участниками программы, могут воспользоваться всеми предлагаемыми услугами на возмездной основе.

Оказание помощи на дороге осуществляется не только на территории Российской Федерации, но и в случае возникновения проблемы во время нахождения в Белоруссии, Украине, Казахстане и Европе